引越し業界の上位団体はありますか? ~ 引越し業界に関して ~ Q&A【安い引越しを実現!】

引越しの一括概算見積もりサービスで 安い引越しを実現!!
ホーム 引越しの教科書 業者選定の教科書 見積もりの教科書 荷物整理の教科書 便利サイト情報 用語集 Q&A
Q&A
引越しの手続きに関して
引越しの見積もりに関して
引越しの作業に関して
引越しの荷造り・梱包に関して
家具の移動・運搬に関して
吊り作業・ユニック・クレーン作業に関して
荷物の一時預かり・保管に関して
重量物の運搬に関して
バイク・車の陸送に関して
不用品の引き取りに関して
引越し業者に関して
引越し業界に関して
一時預かり
社員のサングラス禁止について
引越し業界の上位団体はありますか?
引越し業界への就職相談
引越しQ&Aその他
安い引越し > Q&A引越し業界に関して > 引越し業界の上位団体はありますか?

引越し業界の上位団体はありますか?


質問者: ニャン坊 さん   2011/06/12 15:18:37

引越し業界のサービスを健全化し利用者とのトラブルを解決するための上位団体はあるのでしょうか? トラブルが起きても、中小ではそれどころではないといった感があるし、大手のカスタマーセンターを持つようなところでも、受付こそすれ対応は遅々としてもので、解決しようとする気が感じられません。 トラブルが起きたら、行政の消費者センターに相談するか、当事者問題として弁護士を通じて訴訟を起すしかないのでしょうか?


引越しガイドの回答

引越しガイド   正井      ~ 2011年06月12日

ニャン坊 さん質問ありがとうございます。

引越しに関するトラブルが発生した場合は、顧客と引越し担当者や、その業者のカスタマー担当などで解決をすることが一般的です。

しかし、業者側が対応してくれないなどの場合は、ニャン坊 さん がおっしゃるように、消費者センターなどに相談するか、それでも解決しない場合は、弁護士さんや第三者を交えて解決していくしかないと思います。

私の知る限り、トラブルを解決するための上位団体などはありません。

ニャン坊 さん がどのような状況なのかわかりませんが、問題が解決すればいいですね。

引越しガイド   森      ~ 2011年06月12日

ニャン坊 さん質問ありがとうございます。

引越し業界限定ではありませんが、トラック協会というものが運送業界にはあります。各都道府県ごとのトラック協会が設けられており、更にそれを取りまとめる形で全日本トラック協会があります。

トラック協会の目的は、

  1. トラック運送事業の適正な運営、健全な発展の促進
  2. 公共の福祉に寄与するための施策の実施
  3. 事業者の社会的、経済的地位の向上と会員間の連携・協調の緊密化

のようになっています。1.の「適正な運営、健全な発展の促進」は、まさに今回のご質問のようなサービスの健全化や消費者とのトラブルを解決することと同じ意味ではないかと思います。

実際に苦情の受付の窓口も設けられており、私自身も、当サイトに寄せられた引越し業者に対する問題にどの様にお答えして良いか分からない際に、トラック協会に質問した経験もあります。

トラック協会に問題を伝えると、該当の業者にその旨を指導してくれたりもするようです。ただ、該当の引越し業者が必ずしもトラック協会に所属してるとは限りませんので、その場合は消費者センターが最も良い存在なのかなぁとは思います。

「トラブルが起きても、中小ではそれどころではないといった感があるし、大手のカスタマーセンターを持つようなところでも、受付こそすれ対応は遅々としてもので、解決しようとする気が感じられません。」とありますが、本当に私もそう思います。長年、引越し業界・運送業界に在籍しましたが、他の業界に比べて、おせじにも業界の質が良いとは言えないからです。

それこそが、私が業界引退後に引越しに関するサイトを立ち上げて、今まで続けてきた最大の理由であり、これから引越しをされる皆さんに、最も知っておいて頂きたい事実なのです。

恐らく今後も、引越し業界や運送業界のサービスの質が画期的にあがることはないでしょうし、また、引越し業者などを利用せざるを得ない方々も居なくなりません。当サイトが、引越し業界や引越し業者が手放しで良いというような記事ばかりを並べていないのはそういった理由があります。

警戒しすぎる必要はありませんが、上記のようなことを知って頂いた上で見積もり段階で出来るトラブル回避方法や、トラブルが起きた時に有利に事を運ぶ為の準備など、出来ることもたくさんあります。

当サイトでは、そのような情報も解説していますし、これからも発信していければと考えています。

 

引越し 見積もり スタート

このQ&Aに関する「ご意見・ご感想」をお聞かせください。

 



 

※400文字に制限させていただきます。
※HTMLタグは使用不可です。
※頂いたご意見・ご感想は、管理人のチェック後に不適切な表現などを編集させていただくことがあります。予めご了承ください。


「引越しQ&A」~過去にこの記事にいただいたご感想


引越しQ&A~ご意見・ご感想         ~2014年06月02日
mbt shoes shuguli gtx black ��Խ���I�����λ����Ϥ���ޤ����� �� ��Խ���I����v���� �� Q&A �� �٥��Ȥ���Խ���� MBT Tupu Shoes http://www.morarkango.com/mbt/mbt-shoes-sale-mens-shoes.asp


引越しQ&A~ご意見・ご感想         ~2014年06月01日
least expensive hermes bag ��Խ���I�����λ����Ϥ���ޤ����� �� ��Խ���I����v���� �� Q&A �� ��Խ���ν̿ƕ� hermes handbags austria http://www.okayfurnace.com/how-to-unlock-htc-x01ht-hermes-handbags-austria-softbank.html


引越しQ&A~ご意見・ご感想         ~2014年05月30日
mbt shoes san francisco ��Խ���I�����λ����Ϥ���ޤ����� �� ��Խ���I����v���� �� Q&A����Խ���Ͻ������������˷֤��룡�� MBT Tupu Shoes http://www.shunpu.com/mbt-shoes/mbt-shoes-wide-width.asp


引越しQ&A~ご意見・ご感想         ~2014年05月20日
hermes belt watch ��Խ���I�����λ����Ϥ���ޤ����� �� ��Խ���I����v���� �� Q&A����Խ���M�ä�����������˷֤��룡�� hermes online outlet http://donegal.se/hermes-online-outlet-birkin-via-history-gadgets-used.asp


引越しQ&A~ご意見・ご感想         ~2014年05月19日
hermes belt catalogue 2012 ��Խ���I�����λ����Ϥ���ޤ����� �� ��Խ���I����v���� �� Q&A �� �٥��Ȥ���Խ���� hermes bags sverige http://www.petervanderkolk.nl/hermes-bags-sverige-hellenic-hermes-handbags-369.aspx

※最新30件迄を表示しています。

 

【無料】一括見積もりスタート
引越し価格の相場を簡単に調べられる!
引越しQ&A 新規受付!

― 記事一覧 ―

  1. 引越しの教科書
  2. 業者選定の教科書
  3. 見積もりの教科書
  4. 荷物整理の教科書
  5. 用語集
  6. Q&A
  7. 便利サイト情報
記事更新履歴
2019-07-19 19:55:16Q&Aの「横浜から牧之原まで、グラビノーバの運送料金を見積もり希望」を受付ました。2019-07-18 09:02:22Q&Aの「400ccバイク輸送」を受付ました。2019-07-08 16:54:02Q&Aの「複合機を2階事務所から戸建て住宅の1階へ移動してほしい」を受付ました。2019-05-08 12:35:33Q&Aの「プレハブ冷蔵庫のパネル 500Kg」を受付ました。2019-04-29 10:55:24Q&Aの「軽自動車を陸送で送りたい」を受付ました。2019-04-21 16:30:53Q&Aの「ダブルベッド一階から二階に運ぶ」を受付ました。2019-04-13 19:10:05Q&Aの「自転車の送料」を受付ました。2019-02-25 15:38:54Q&Aの「引っ越し業者が見た仰天エピソード」を受付ました。2019-02-15 20:29:17Q&Aの「最安値で、事故車の陸送お願いしたい」を受付ました。2018-12-01 20:00:42Q&Aの「冷蔵庫の手作業による釣り上げ下げ作業幾らになりますか?」を受付ました。2018-11-29 14:30:36Q&Aの「秋田から岩手までコンバイントレーラーの陸送をお願いしたい」を更新しました。2018-11-22 19:39:31Q&Aの「トラクターを、青森市から富山市へ運びたい」を受付ました。2018-11-22 14:57:22Q&Aの「トラクターの陸送」を受付ました。2018-09-20 15:21:10Q&Aの「和歌山市から江戸川区へ家具の運搬」を受付ました。2018-09-04 23:10:20Q&Aの「移住の為の引越し」を更新しました。2018-09-04 14:58:30Q&Aの「大型冷蔵庫を2階から搬出したい」を受付ました。2018-08-18 14:08:48Q&Aの「引っ越し&一時お預かり」を受付ました。2018-07-28 09:54:19Q&Aの「北海道から北海道へ陸送代金」を受付ました。2018-07-26 14:17:47Q&Aの「ユニットハウスを50㎝動かしたい」を受付ました。2018-07-24 17:14:04Q&Aの「エアコン1台のみを運搬お願いしたいのですが」を受付ました。2018-07-18 20:12:32Q&Aの「東京都から長崎県まで植物を運んでいただける業者様」を受付ました。2018-07-17 00:23:31Q&Aの「引越し見積もり」を受付ました。2018-07-12 20:10:19Q&Aの「三重から神奈川まで、車の陸送の件でお見積もりお願いします」を受付ました。2018-07-06 07:20:34Q&Aの「4500X4500 2連棟 スーパーハウス」を受付ました。2018-07-02 18:30:44Q&Aの「荷物の一時預かりについて」を受付ました。
引越し価格の相場
埼玉県新座市-東京都府中市の価格相場茨城県鹿嶋市-岡山県岡山市東区の価格相場埼玉県加須市-大阪府大阪市平野区の価格相場新潟県新潟市江南区-大阪府堺市東区の価格相場愛知県瀬戸市-福井県敦賀市の価格相場岩手県八幡平市-秋田県横手市の価格相場福岡県田川市-東京都大田区の価格相場高知県香美市-山梨県笛吹市の価格相場佐賀県伊万里市-埼玉県鴻巣市の価格相場青森県黒石市-佐賀県神埼市の価格相場福岡県中間市-新潟県新発田市の価格相場長野県佐久市-東京都調布市の価格相場岡山県岡山市南区-福岡県嘉麻市の価格相場新潟県糸魚川市-長野県岡谷市の価格相場熊本県上天草市-愛知県愛西市の価格相場

相互リンク